Общенациональный мониторинг удовлетворённости качеством государственных услуг
Устойчивая система измерения удовлетворённости в разрезе каналов обслуживания и регионов.
Центральный государственный орган
17 регионов, 12 000 респондентов, 2 волны
Опубликовано в обобщённом виде в соответствии с условиями NDA